My complaint:

Ook een slechte ervaring met Raspina kapsalon
Ik ben op dinsdag 3 april 2012 naar Raspina kapsalon geweest op de Strevelsweg te Rotterdam met een aanbieding uit GROUPON voor een Braziliaanse keratine behandeling, en mijn haren is na de behandeling nu verschrikkelijk droog, bros, onhandelbaar, dood, gewoon verpest!!!! Ik schaam me dood voor mijn haren!Ben erg verdrietig!!!!

De kapster werkte alleen en behandelde mij en nog een klant. Ze zette mij nadat ze de keratine heeft ingezet wel 3 kwartier onder de droogkap, omdat ze met die andere klant verder ging , daarna fohnen en daarna steilen. Dus mijn haren zijn er niet van opgeknapt met de keratine behandeling, maar is dood geworden door al die hitte!!!

Toen ze klaar was met de coupe solei van de dame naast mij, zag het er ook niet uit! De kapster zei het zelf dat het niet mooi was en nodigde de klant einde van de dag terug te komen, zodat ze het overnieuw zou verven.

Nou, ik ga morgen ook terug en eis mijn geld terug!

Hier nog meer ervaringen met Raspina kapsalon? en ook terug gegaan? Laat mij aub weten.

Ik weet nu niet wat ik moet doen. Ik wil mijn haren niet kort knippen! Anders weer een keratine behandeling bij een ander kapsalon en dan maar de volle pond betalen? Want ik wil mijn lange haren niet kwijt.

Als ik de slechte ervaringen eerder had gelezen, was ik echt niet gegaan naar Raspina kapsalon.

Desired solution:

Het betaalde bedrag van 75 euro terug.