user-95542 on 10 April 2012 about Readers Digest Nederland in category Magazines
mijn moeder van 76 krijgt een cd toegestuurd, met daarbij een accaeptgiro en als zij die dan betaald maakt zij ook kans , ja let wel op, op 100.000,= euro. zij heeft die cd niet eens besteld . helaas heeft de hond de verpakking van de doos kapot gemaakt , maar eigenlijk wil ik het gewoon terug sturen en niks betalen.
dat zij niet ongevraagd producten opsturen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Readers Digest Nederland
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Readers Digest Nederland
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Readers Digest Nederland posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/ mevrouw,
De serie is inmiddels stop gezet. Na het eerste deel (Mozart) werd 2 maanden later het tweede deel verzonden (Tschaikowsky). Uit uw reactie begrijp ik dat dit niet duidelijk was voor uw moeder. U kunt de cd met de acceptgiro kosteloos retour sturen naar:
The Reader's Digest BV
Antwoordnummer 3
1100 WE Amsterdam
De meeste antwoorden op uw vragen vindt u ook op http://rdklantenservice.nl/faq
Ik hoop u zo voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Reader's Digest
Webcare team
