Complaint: verse kabeljauw

user-95596 on 10 April 2012 about Jan Linders in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De verse kabeljauw van Jan Linders, die overigens superlekker is, alleen we hadden er nu een pakje bij zitten waar ontzetten veel graten inzaten. We hebben `m weggegooid, daar ik `n bordje voor m`n kleindochter gemaakt had, en er flinke graten in zaten. Het is gelukkig goed afgelopen. Maar dat eet al niet meer lekker.

Desired solution:

Misschien de fabrikant aanspreken, dat verse kabeljauwmoten graten-vrij moeten zijn. Dus extra secuur werken.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jan Linders

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jan Linders

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Jan Linders posted

Jan Linders

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant heeft per e-mail een reactie ontvangen van Jan Linders klantenservice, waarin gewezen wordt op de waarschuwing op de verpakking. Omdat er echter gesproken wordt over veel graten, krijgt de klant een cadeaubon. Jan Linders supermarkten brengt de leverancier op de hoogte van deze klacht.

All complaints of