My complaint:

De nieuwe verpakking is duidelijk alleen vanuit kostenbesparing geïnitieerd. Het karton is dun en scheurt snel bij het openmaken van het pak. Daarnaast wordt de kartonne schenktuit na opening snel nattig/zacht waardoor deze weer moeilijk open te maken is voor een volgend gebruik.

Desired solution:

Terug naar de kwaliteit van de oude verpakking