My complaint:

Ik heb een accu en een lader besteld bij subtel. er staat op de site wel dat de accu is verstuurd maar die is tot op heden nog niet binnen en de lader staat al dagen in verwerking. Wel eerst de mensen laten betalen voor een product en vervolgens niet thuis geven. als je belt naar dat bedrijf word je direct in de wacht gezet.

Desired solution:

Dat deze webshop word verbannen van internet.