Complaint: 20 euro retou nog nooit gekregen

user-95892 on 11 April 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn partner en ik hebben in december een samsung mini gekocht bij de mediamarkt. Wij zouden beide 20 euro retour krijgen op het aankoop bedrag.
Na divers mail contact nog nooit t geld ontavangen. Of je kunt bellen met een duur betaald telefoonnummer. Dit vind ik belachelijk dat ik moet betalen om ons probleem op te lossen.

Desired solution:

40 euro retour.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from Samsung

13 years ago - Beste Huis00000, Graag horen wij van u of u het registratieformulier hebt ingevuld en dit per post heeft opgestuurd. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Message from Samsung

13 years ago - Beste Huis00000, Graag horen wij van u of u de registratie voor de promotie nog heeft voltooid. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geen reactie meer ontvangen van de klant.

All complaints of