My complaint:

29/02/2012 lader besteld en direct €11,94 betaald middels ideal. na een herinnerings mail nog staads geen lader ontvangen. Heb nu inmiddels 2x een mail gestuurd om geld retour ivm niet geleverde diensten. helaas.

Desired solution:

Ik zou het prettig vinden als mijn geld wordt terug gestort op mijn rekening en dat dit bedrijf niet langer mag samen werken met ideal en daaraan gerelateerde bedrijven.