My complaint:

de ceramicore pannen doen zeker niet wat er op tv word beloofd en zijn zelfs zeer gevaarlijk.
de plastic schijf van het handvat lag in de pan bij het stoven de gaten zijn te groot voor het plastic ringetje dat te klein is en te zacht.
de handvatten van de pannen kunnen de hitte van de pan niet aan en smeulen weg dat gaat gepaart met rook en stank van plastic,(niet echt bevoordelijk bij je eten).
door het smelten laten de handvatten los en kunnen zodoende afbreken dat iemand zich daarmee verbrand is niet ondenkbaar (in tegendeel zelfs)
ik heb pannekoeken gebakken en het handvat is onbruikbaar geworden.(dus ook de pan)de hitte word zo enorm dat de pannenkoeken van buiten verbranden en van binnen niet gaar worden.ook het schoonmaken van de pan na gebruik met een doekje(wipe and clean)is niet waar.als men de pan een andere keer gebruikt verbrand het vet wat er in de pan achter blijft en word roet bij het volgende gebruik.
dus dit artikel is slecht en gevaarlijk en onhygienisch.

Desired solution:

geld terug...eerlijke reclame op tv...doen wat het product beloofd.en een betere,gratis berijkbaarheid van tommy teleshopping voor de klachten.