My complaint:

Toen ik onlangs gebruik wilde maken van een aanbieding van een nieuwe energieleverancier werd ik daar geweigerd als klant omdat EDR een negatief advies over mij uitbracht .
Ik ben altijd goed van betalen geweest dus ik probeerde te achterhalen bij EDR waarom ik (ongevraagd)in hun systeem stond .
Dat wisten ze niet , het was heel goed mogelijk dat er in mijn woonwijk meerdere wanbetalers wonen dus dan wordt je een soort collectieve wanbetaler , aldus EDR .
Ook was er de mogelijkheid dat op mijn huidige adres vroeger een slechte betaler had gewoont .
Duurt minimaal 4 weken om mijn gegevens in te zien , werden uiteindelijk meer dan 6 weken , aanbieding voorbij .

Desired solution:

Dat ik uit hun " database " die niet klopt wordt verweiderd en zij mijn privacy respecteren .