My complaint:

Corendon (Gofun) is sinds kort terug te vinden op de Veilingsite Ticketveiling. Daar kun je vanaf 1 euro bieden op hun vakanties. Ik had drie keer een week gekocht voor mijn nichtje (5 t/m 26 mei 2012), echter kan deze vakantie niet doorgaan. Nu probeert Corendon toch 90 euro per week aan administratiekosten te innen, terwijl wij nooit namen hebben doorgegeven en niet willen gaan en de eerste week pas ingaat op 5 mei 2012. Dat noem ik pure misleiding…en hoezo veiling? De weekprijs staat eigenlijk al vast! Dit heeft niets meer met een Veiling te maken.

Desired solution:

Ik wil van mijn zogenaamde verplichting van 3x90 euro per week af voor iets wat niet gaat plaatsvinden en Corendon/Gofun moet stoppen met hun agressieve emails en telefoontjes om mij te dwingen gebruik te maken van mijn vouchers.