Complaint: Pensioen met deelnemernummer. 7343500016

user-96728 on 14 April 2012 about Aegon in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb al vanaf januari 2012 geen uitkering ontvangen, zonder dat daar ook maar enige verklaring van uw zijde aan vooraf is gegaan !!!!
Ik heb hierover zelf op 29 maart jl. gebeld met dhr E.A. van der Meijden.
Er werd gezegd dat het zo spoedig mogelijk alsnog zal komen. Maar dit is inmiddels alweer ruim 2 weken geleden.

Desired solution:

IK verwacht dan ook met grote spoed !!!! deze uitkering te ontvangen !!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Aegon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Aegon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Aegon posted

Aegon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste T.M. Brans,

Uw pensioenuitkering is inmiddels met terugwerkende kracht aan u overgemaakt.

Kunnen we nog iets voor u doen?
U kunt mij of mijn collega’s op werkdagen van 08.00 tot 17.30 bereiken via het nummer (088) 3441234. Ook kunt u mailen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,

Michiel
AEGON Webcare

All complaints of