Complaint: Pincodes aflezen bij de kassa

user-96760 on 14 April 2012 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Aan het plafond bij de jumbo kassa’s aan de schiedamseweg te Rotterdam kan je via de spiegels aan het plafond de pincodes aflezen van de mensen die voor jou pinnen.
Ik heb dus vanavond meegemaakt dat dit gebeurde en ben hier toch wel van geschrokken. Het lijkt me niet de bedoeling dat de criminelen hier in de buurt je op gaan staan wachten bij de deur om je te beroven van je pinpas om zo vervolgens toch wel er makkelijk je rekening leeg te halen. Dit is gemeld bij de beveiliging van de betreffende supermarkt maar dit is ernstig genoeg om ook op deze manier onder de aandacht te brengen.

Met vriendelijke groet,
R.Mulder

Desired solution:

Per direct verwijderen van de betreffende spiegels aan het plafond bij de kassa\'s en zowiezo meer oog voor de veiligheid van de mensen die hun boodschappen komen doen in de winkel.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Consument gevraagd dit via onze website te melden zodat we dit met de juiste afdeling intern kunnen bespreken.

All complaints of