My complaint:

In Jan royal 333 + dekens, lakens etc en aanbetaling gedaan.

Duidelijk met verkoper afgesproken dat het bed binnen 16 wkn zou worden geleverd vanwege alle verhalen die op internet staan.

Gister bericht gekregen van Swiss Sense dat er een vertraging is door ‘kwaliteit van de stof niet goed zou zijn en door een brand?? ‘

Gebeurt wel heel vaak en toevallig alweer hetzelfde bij Swiss Sense.

Oplossing van Swiss Sense bed word drie weken later geleverd. Lijkt mij geen oplossing.
In het gesprek ook aangegeven klaar te zijn met al die mooie praatjes en overweeg de koop te staken.

Desired solution:

Ik verwacht van Swiss Sense dat zij zich houden aan de afspraak die is gemaakt.