My complaint:

sids een tijd is de shag van west meer gruis dan schag en is goede shag dus niet meer zo lekker
nu naar een paar maanden ga ik nog een keer probeeren
hoop dat het probleem dan is opgelast
anders moet ik helaas op zoek naar een andere shag die wel goed is
zou dit spijtig vinden na al de jaaren maar helaas is het dan niet anders
met vriendelijke groet s barel

Desired solution:

als er niet meer zo veel gruis in zit zodat me aperaatje om zelf sigaretten te draaien ook langer mee gaat