Complaint: overboeking van ing naar abn-amro

user-96984 on 16 April 2012 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 5 maart is er een bedrag a E 383,97 van rekening 2424203 overgeboekt naar de abn-amro rek no 540319058 t.n.v. Firma Adamar Rotterdam deze heeft het bedrag nimmer ontvangen, daar het om een douchecabine gaat die vanuit china naar Nederland is gekomen moest ik deze inklaringskosten betalen, mijn douchecabine staat nu vanaf begin maart in opslag tegen opslag kosten die nodeloos lang word wegens het niet uitbetalen van mijn gestortte geld, ik moet nu het gelag betalen voor deze falende overboeking ik stel U daar hierbij verantwoordelijk voor deze kosten mijn douchecabine word er een met gouden randje en diamanten grepen zo ik zou zeggen onderneem eens wat voor uw klanten!!!!!!!!!

Desired solution:

Ik zou zeggen handel als banken onder elkaar eens dit betalingsfoutje af, jullie duperen mij als klant ,ik heb netjes betaald en krijg mijn douchecabine niet en de kosten lopen vreselijk uit de hand zo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ING

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De collega die uw klacht in behandeling heeft genomen heeft u hier per brief over geïnformeerd. Tevens heeft zij haar directe contactgegevens vermeld voor eventuele vervolgvragen. Roy - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare

All complaints of