Klacht ! Onbekende SMS-jes op mijn SIM-ONLY prepaid. KLACHT.nl

My complaint:

Ik heb een SIM-Only prepaid van SIMYO aangeschaft voor mijn auto alarm. EN geprogrammeerd om SMS-jes te versturen maar mijn mobiele nummer.
Nu zie ik op de factuur dat er 10 naa rmijn nummer en 14 naar 0653131313 nummer verstuurd is, dit nummer ken ik niet en heb ik ook niet geprogrammeerd.
Dit nummer blijkt een KPN-server te zijn.
Momenteel heb ik reeds 14SMS-jes van dit nummer ten laste van mijn prepaid gekregen dus onterecht.
Die wil ik sowieso terug maar meer nog WAAROM worden er SMS-jes verstuurd naar dit nummer????
En stop daarmee.

Desired solution:

STOP evrzenden SMS-jes van mijn prepaid kaart naar dit voor mij totaal onbekende nummer.

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Inmiddels ben ik erachter wat dat nummer is, dat is het toegangsnummer van de SMS-centrale. Oftewel die afgeschreven SMS-jes zijn dus wel degelijk van mij, maar blijven op de een of andere maneir steken in de SMS-centrale. Die zouden dus naar mij moeten worden gestuurd, maar kennelijk lukt dat niet. Dan zou ik dus zeggen hoezo betalen voor niet-ontvangen SMS-jes. Maar oke, hopelijk kan iemand tracen waar die SMS-jes blijven steken, want mijn nummer opzich kan uitstekend SMS-jes ontvangen, is namelijk mijn werktelefoon.

Complaint: Onbekende SMS-jes op mijn SIM-ONLY prepaid.

My complaint:

Desired solution: