My complaint:

Er werkt niets, ik heb niet eens een ip-adres en ik zit al meer dan 3 maanden zonder internet. Daarnaast wordt ik niet eens werkelijk geholpen door Lijbrandt. Ik verwacht dat er iemand langs komt en ik wil Lijbrandt graag per direct opzeggen. Ik heb al gezien op de webpagina van radar dat er meerdere klachten zijn binnen gekomen.

Desired solution:

De opzegging en een andere internet provider. Daarnaast wil ik graag 3 maanden geld terug van internet waarvoor ik betaald heb, maar waar ik nooit gebruik van heb kunnen maken.