My complaint:

ik rook al jaren pall mall shag maar de laatste tijd zitten er van zulke grote boomstammen in dat is niet prettig,dan maak ik het nieuwe pakje open en ja hoor het is weer raak,wel 5 of 6 centimeter lange stukken ongesneden tabak,zo gaat de lol er wel van af.ik hoop dat U dit ter harten wil nemen,ik weet ook niet of het wel te verhelpen is,zn pakje is al duur genoeg toch,graag hoor ik nog een reactie van U.

Desired solution:

een kleine compesatie lijkt me wel op zn plaats,gewoon voor mijn gevoel,en ik zou graag willen weten wat de oorzaak is,bedankt voor het aanhoren.afz,l.speijdel woltervisscherstraat 20 6931cv te westervoort :beschouw het maar als opbouwende kritiek