Complaint: App voor belstatus.

user-97131 on 17 April 2012 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vind het een zeer teleurstellend dat Tele 2 tot op heden geen
App beschikbaar heeft voor het opvragen van de belstatus. Wil je
weten hoeveel belminuten je nog over hebt, moet je 0900nr bellen of via chat opvragen bij een medewerker.

Desired solution:

Gratis beschikbaar stellen van apps voor opvragen van belstand.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tele2

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op dit moment is hier geen applicatie voor beschikbaar. Tele2 is echter altijd bezig haar diensten en service te verbeteren. Voor vragen over facturen of beltegoed kunnen klanten nu terecht bij de klantenservice: https://www.tele2.nl/klantenservice/mobiel.html

All complaints of