Klacht ! Samsung mobiel KLACHT.nl

My complaint:

Dame / Heer

Ik heb reeds maanden geleden 2 samsung mobieltjes
galaxy midi voor mij en mijn vrouw gekocht bij Mediamarkt.Wij hebben deze mobieltjes bij samsung geregistreert en zouden 20 euro per mobiel op onze rekening gestort krijgen.Dit is tot heden nog steeds niet gebeurd.Ik heb hier in huis van TV tot recorder enz alles van het merk samsung.Ik vindt dit geen stijl!.
F.M.A van Mil
Jacques Schreursstraat 17 6372 RE
Tel 0683770209 te Landgraaf

Desired solution:

s.v.p zo snel mogenlijk mijn 40,00 euro storten!.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from Samsung

13 years ago - Beste Fervanmil, Wij hebben van onze actieafdeling begrepen dat de digitale registratie van beide toestellen inderdaad is ontvangen, maar dat de uitgeprintte formulieren en de kopieën van de aankoopbonnen niet zijn ontvangen. Wij adviseren u om deze nogmaals op te sturen. Dit kan voor deze promotie nog tot 30 april 2012. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.ln

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de klant geïnformeerd over de status van zijn promotie aanvraag.

Complaint: Samsung mobiel

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: