user-97176 on 17 April 2012 about Groupon in category Coupon Sites
Wij hebben eind februari twee Medicpro traagschuimkussens besteld, deze zouden een levertijd hebben van 3 weken. Na 2 maanden hebben we nog niks ontvangen! Via de mail houden ze ons aan het lijntje, zeggen al een paar weken dat ze onderweg zijn en dat we daarom niks kunnen annuleren… Ik heb gevraagd om een track and trace nummer, maar deze kunnen ze niet geven?
Geld terug! Ik heb geen vertrouwen in Groupon.nl en ik denk dat ze ons voorliegen!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Groupon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Groupon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
