Complaint: Nummerbehoud

user-97183 on 17 April 2012 about Rabo Mobiel in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik krijg een melding van rabomoiel dat de klacht is opgelost ? Nee dus zei hebben mijn simkaart afgesloten waardoor ik mijn nummer niet kan behouden. Dus mijn nieuwe klant is dat rabomobiel zegt ‘opgelost” maar dat is niet zo ! (Ik ben van rabomobiel overgestapt naar telfort en wil mijn mobiele nummer behouden maar mijn mobiele nummer en simkaartnummer komen niet overeen volgens telfort. De fout ligt dus bij rabomobiel maar die geven niet thuis).

Desired solution:

Ik ben tevreden als rabomobiel mijn mobiele nummer (0613933454) vrij geeft aan telfort.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Rabo Mobiel

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Zoals ik had verwacht heeft rabomobiel mijn simkaart afgesloten waardoor ik ook mijn nummer niet kan behouden. Dus ook op klacht.nl werkt het niet om tegen rabomobiel iets te ondernemen. Jammer.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Rabo Mobiel

Message from Rabo Mobiel

13 years ago - Op 21 februari jl. is het abonnement beëindigd, klant is op de hoogte van de reden. Nu kan het nummer niet meer worden vrijgegeven, Het gsm-nummer wordt max. 1 maand gereserveerd voor de klant.

All complaints of