Complaint: Aan het lijntje

user-97200 on 17 April 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Net als zovelen ben ik er op 29 feb. ingetuind en heb abon. voor half jaar genomen. Gratis Tablet zou 2 tot 4 weken na eerste bet. verstuurd worden. Niet dus!!Daar gaat mijn kado voor mijn jarige zoon. (13 april) Zo snel mogelijk abonnement weer opzeggen!!

Desired solution:

onmiddellijke verzending van Tablet. En vooral duidelijkheid naar de abonnees toe. Houd ons niet langer aan het lijntje met steeds andere antwoorden.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Door de grote belangstelling voor deze actie is de Tablet tijdelijk niet op voorraad. In week 20 worden de Tablets bij onze klanten afgeleverd. De verzendmaatschappij stuurt namens het AD een excuusbericht.

All complaints of