My complaint:

ik heb voor mijn zoon twee a drie weken geleden een paar schoenen gekocht te waarde van 70 euro binnen 3 dagen zat er een gat in de zool heb van de schoenenwinkel een paar nieuwe gekregen tot mijn verbazing zit nu deze zool ook al los ,hij heeft ze welteverstaan bijna een week .ik ben een zeer ontevreden klant en wil u vragen wat gaan we hier aan doen ???

Desired solution:

mijn geld terug!!!