Complaint: Vervanging hoofdrolspeelster

user-97540 on 18 April 2012 about Joop van den Ende Producties in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Met 13 personen in Scheveningen de Wicked bezocht,
Met 11 personen enige tijd terug in Apeldoorn Petticoat bezocht.
Ik vind het een rare zaak dat ik met een grote club “Chantal Janzen” fans nu zelfs voor de tweede keer een vervangster in de musical aantref. ONAANGEKONDIGD en niet op de poster te zien.
Voor het hoge entreebedrag voel ik mij behoorlijk Bedonderd !!!
Ik begrijp dat iemand een keer vrij moet hebben of ziek kan worden maar geef dat dan aan.

Desired solution:

Antwoord

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Joop van den Ende Producties

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Joop van den Ende Producties

Joop van den Ende Producties

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte meneer/mevrouw, wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u teleurgesteld bent omdat Chantal Janzen niet speelde. Wij verzoeken u om uw klacht per e-mail naar ons toe te sturen via [email protected].

Met vriendelijke groet,
Joop van den Ende Theaterproducties B.V.

All complaints of