My complaint:

ook ik heb op 13 november 2011 twee kaarten besteld en betaald voor Il Divo voor a.s. dinsdag 24 april. Hiervan ook keurig op 18 november een bevestiging ontvangen. Totaal prijs € 223,50. Tot op heden geen kaarten of reaktie van hun gehad. Heb nu zelf gemaild naar hun, krijg ik een mailtje terug, dat het 5 werkdagen kan durn, tot ze reageren!! Dus met een beetje pech, krijg ik woensdag antwoord!! Echt balen, was een verjaardagscadeau.

Desired solution:

Het liefst natuurlijk morgen de kaarten aangetekend in huis. Anders in elk geval mijn geld terug.