Back

Complaint: Huurwoning bemiddeling

user-97669 on 19 April 2012 about docdata payments in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik wil mijn huurwoning bemiddelingskosten per direct opzeggen. Jullie site is erg onduidelijk en het lijkt alsof opzeggen niet mogelijk is. Ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd en dat is erg vervelend.

Desired solution:

Ik wil dat het per direct opgezegd/afgehandeld wordt, zodat ik hier geen onnodige kosten meer voor maak.
Dit zijn de gegevens van afgelopen afboeking. Ik ga er vanuit dat het zo netjes afgehandeld kan worden

van
rekeningnummer 59.72.96.081
gegevens transactie
afgeboekt bedrag EUR -14,95
boekdatum 16-04-2012
naam tegenrekeninghouder DOCDATA PAYMENTS
tegenrekening 55.69.77.556
omschrijving 55.69.77.556 DOCDATA PAYMENTS BETALINGSKENM. PID2153844463T DOCDATA PAYMENTS HUURWONINGBEMIDDELING.NL

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by docdata payments

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by docdata payments

Message from docdata payments

12 years ago - Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit. Opzeggen dient ook te geschieden bij de website waar u zich aangemeld heeft.

docdata payments

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Helaas kan de dienst niet bij ons opgezegd worden, maar dient dit te gebeuren bij de website waar men zich heeft aangemeld.
Wij hebben dan ook geadviseerd dit te doen.

All complaints of
Report your complaint about docdata payments
How works Klacht.nl