Complaint: klacht niet meer gewenste nieuwsbrief

user-97726 on 19 April 2012 about DownloadStad in category Internet Games

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Via hun website is geen afmelding nogelijk (staat desondanks wel in de nieuwsbrief!)
Maar goed via Google kom je op de basis website waar wel een afmeldmogelijkheid is.
Dit gedaan maar het helpt niet !
Ze blijven sturen. Ik hoef dit niet meer.Dat ik ECHT afgevoerd wordt van hun verzendlijst !

Desired solution:

Dat ik echt afgevoerd wordt van hun verzendlijst!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by DownloadStad

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by DownloadStad

Message from DownloadStad

12 years ago - Beste Heer/Mevrouw, Sinds enkele weken hebben wij het project Downloadstad.nl overgenomen. Helaas zijn wij er achter gekomen dat in het verleden de uitschrijf functionaliteit niet correct heeft gewerkt / niet duidelijk aanwezig was. Dit is nu opgelost, in iedere e-mail is duidelijk een uitschrijflink. Daarnaast zijn wij nu alle klachten aan het afhandelen die in het verleden hebben plaats gevonden onder het beheer van de oude eigenaar. U bent uitgeschreven bij Downloadstad.nl en zult verder geen e-mails meer ontvangen. Met vriendelijke groet, Downloadstad.nl

DownloadStad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Heer/Mevrouw,

Sinds enkele weken hebben wij het project Downloadstad.nl overgenomen. Helaas zijn wij er achter gekomen dat in het verleden de uitschrijf functionaliteit niet correct heeft gewerkt / niet duidelijk aanwezig was. Dit is nu opgelost, in iedere e-mail is duidelijk een uitschrijflink. Daarnaast zijn wij nu alle klachten aan het afhandelen die in het verleden hebben plaats gevonden onder het beheer van de oude eigenaar. U bent uitgeschreven bij Downloadstad.nl en zult verder geen e-mails meer ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Downloadstad.nl

All complaints of