My complaint:

ik heb heel dapper twee simkaarten besteld bij youfone want onderling bellen is goedkoper ..tis heel goedkoop dat klopt want jekan gewoon helemaal nikser mee endan ga je bellen voor1,30 per gesprekbeloven vanalles ben maand verder niks werkt tewijl zede eerste dag na aanmelden al dapper de20 euro afschrijven..en mail word ook niks want het enigste wat je terug krijgt is westuren u u nieuwe inlog codes ofandere antwoorden dieniks met jevraag te makenhebben voel me toch al beetje opgelicht

Desired solution:

gewoon dat me simkaarten gaan werken meer vraag ik niet of me geld terug zou ook fijn zijn