My complaint:

Mijn moeder heeft gisteren via internet de geweldig magische dieetpil besteld. Toen ik hier een bevestigingsmail van kreeg (die er al meteen heel raar uitzag), was ik verbaasd en ging op zoek naar meer informatie. Toen zag ik al die klachten. Ik heb meteen het bedrijf proberen te bereiken, maar inderdaad, het contactformulier werkt heel toevallig niet en telefoneren haalt ook niets uit. Het geld is natuurlijk al van men moeder haar rekening afgegaan. Dit is echt fraude!!

Desired solution:

Geld terug + website offline halen!!