My complaint:

Bij Ellectrique Design www.e-d.nl online een nieuw luchtfilter besteld voor een filterapparaat dat in huis de lucht moet filteren. Geld overgemaakt via iDeal.
Behalve de inlogcode niets meer vernomen, geen bevestiging van betaling of verzending. Bij telefoonnummer krijg je direct bericht dat er niemand beschikbaar is.

Desired solution:

Alsnog leveren of restitutie van de aankoopsom en verzendkosten die ik heb overgemaakt (€ 27,25).