Complaint: Folderbezorging

user-97926 on 20 April 2012 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het is 19042012 en weer geen folders ontvangen op 9561DA43.Telefonisch reeds meerdere malen doorgegeven,
Krantenbezorgers klagen over weggegooide folders in de woonwijk. Serie:Kruidvat,Blokker,etc.

Desired solution:

Folders bezorgen ,zoals de opdrachtgevers mogen verwachten en
de consument.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Goedemiddag heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw bericht.
Wegens aanhoudende klachten hebben wij de bezorger ontslagen.
Vanaf week 18 loopt er een nieuwe bezorger.

Mocht het in de toekomst weer voorkomen dat u de folders niet heeft ontvangen, dan horen wij dit graag.

Met vriendelijke groet, Afdeling Klantenservice

All complaints of