My complaint:

GGN zou voor ons een rekening incasseren in sept 2010 van 2406 euro en hebben voor ons geincasseerd nu tot april 2012 250 euro, vanaf 2010 tot 2012 nooi communicatie geweest naar ons toe en als wij belde was de persoon altijd vrij of niet meer bij GGN werkzaam, toen wij aangaven dat wij er niet meer in geloofde dat het geld ooit nog kwam en het dossier te sluiten kreeg ik een rekening van € 1028.11.
Hierbij kwamen ook nog advocaat kosten van € 750,- omdat wij zelf ook nog geprobeerd hebben om de rekening te incasseren.

Desired solution:

Het zou wenselijk zijn als GGN ons de € 1028.11 crediteerd en onze advocaat kosten betaald van € 750,- wij blijven al achter met de onbetaalde rekening van € 2156,-