My complaint:

Ik wilde een klacht indienen op de websait van veolia over de ov toen deed ie het weer is niet en ik had geen zin om alles nog een keer te typen en dat hij het daarna weer niet doet.

mijn klacht is dat ik een onterechte boete heb gekregen en daar bezwaar voor heb ingedient en dat ik alle bewijs hier heb liggen maar je kan natuurlijk niet een bijlage toevoegen dus messchien een tip voor ze . ik was dus klaar met het bezwaar indienen en ging daarna in mijn hotmail kijken daar stond op dat ik geen bezwaar kon indienen omdat ik de boete blijkbaar niet heb betaald terwijl het wel zo is Bewijs staat op mijn bankafschrift en de bezwaar heb ik 2 weken geleden ingedient met de hoop dat ze die messchien toch lazen. en ik wil een klacht indienen over de persoon die mij de boete heeft gegoven want hij heeft mij ten onrechte behandelt. ook heb ik gebeld om mijn ov te blokeren dat hoeft nu niet meer want dan he ik dalijk nog meer verzuim op mijn school alleen omdat ik dus dacht dat mijn ov geblokkeert zou zijn en blijkbaar dus niet zo was terwijl ik ervoor heb gebeld.

Desired solution:

Dat ik de geld van mijn boete terug krijg , een verontschuldig van de persoon die mij een boete gaf die ook nog niet een naar mij luisterde terwijl ik rustig bleef en een nieuwe OV omdat mijn OV 1 en een halve week geleden geblokkeert zou moeten zijn en ik daardoor een flinke verzuim op ijn school heb en bijna niet kon deelnemen aan sommige examens.