My complaint:

Mijn klacht over de telegraaf is dat de krant te laat bezorgd wordt en enkele zaterdagen helemaal geen krant.
Wij vinden het een fijne krant om te lezen maar wordt hier door toch wel een heel stuk minder.
hoop dat dit in de toekomst beter wordt anders ga ik over tot opzegging.

Desired solution:

Als de krant om de juiste tijden bezorgd wordt