My complaint:

ik heb bij kpn internet compleet met een download snelheid van 40mb hier van krijg ik maar 11mb na verschillende keren gebeld te hebben resten ze de boel maar dit haalt niks uit ik zou ook nu HD zenders moeten hebben ook dat heb ik niet en dan heb ik het nog niet over mijn tablet met android want daar kan de interactive tv ook niet op mooi allemaal

Desired solution:

ze moeten daar misschien wel de boel upgraden en ik hoef toch zeker niet te bellen en geld uit tegeven