Complaint: Blokkeren rekening 754893715 t.n.v. A S Camara

user-98470 on 22 April 2012 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De man die dit rekeningnummer heeft licht mensen op, zo ook mij. Hij maakt mensen geld lichter door middel van advertenties op marktplaats.
Zoals ik op google kan vinden zijn hierover al meer klachten bij jullie geweest, echter doen jullie tot op heden niets want het rekeningnummer is nog gewoon actief.

Desired solution:

Graag zou ik willen dat de rekening geblokkeerd wordt zodat andere mensen hier niet ook intrappen en graag zou ik mijn geld terug zien.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ING

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that ING posted

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vervelend dat je dit is overkomen. De ING is alleen een bemiddelaar en wij kunnen de ontvanger niet dwingen om het bedrag terug te geven: http://bit.ly/HFYMT2. Om een rekening te blokkeren hebben wij juridische gronden nodig. Je kunt ons helpen door aangifte te doen bij de politie als je oplichting vermoedt.

Met vriendelijke groet,
Deniz - ING Webcare team
www.ing.nl/webcare
www.twitter.com/INGnl_webcare
www.facebook.com/INGnl

All complaints of