My complaint:

Eind februari heb ik een betalingsregeling gekregen van GGN van 50 euro per maand het gaat over een bedrag van 950 euro waar het eigenlijke bedrag eigenlijk 319 euro is maar door kosten rechtzaak en exploit een hoger bedrag was…. voor die 950 euro heb ik een betalingsregeling getroffen ik heb in maart netjes 50 euro betaald gisteren 20 april kwam een deurwaarder langs met weer een exploit dus weer kosten erboven op nu moet 1260 betalen terwijl ik een betalingsregeling heb???? hoe kan dat nou mogen ze dit gewoon doen, ik heb notabene een brief waarin staat dat ze akkoord gaan met de betalings regeling en tot grote ergenis krijg ik vandaag een brief van de belastingdienst dat me huurtoeslag wordt ingehouden, nu kan ik andere financiele zaken niet betalen… Mogen ze dit zomaar doen terwijl er een regeling is getroffen… en dan die extra kosten er boven op volgens mij willen ze er wat aan verdienen het lijkt wel MAFFIA

Desired solution:

Dat me betalingsregeling gewoon door gaat zoals afgesproken en dat die extra kosten niet betaald gaan worden, ik heb toch een betalingsregeling waaraan ik heb voldaan en net 1 maand mee bezig ben. en excuses zou ook wel op zijn plaats zijn.