Offered solution:

Het is inderdaad bijzonder vervelend voor u dat er een vordering is overgedragen aan de deurwaarder. Ik heb daarom voor u nagekeken waarom dit zo is.
Wij hebben u 22 januari de oorspronkelijke februari nota gestuurd en 18 februari de maart nota. Deze nota's zijn vervolgens niet betaald. Hierna hebben wij u 3 maart en op 31 maart herinneringen verstuurd. Naar aanleiding hiervan heeft u de nota's vervolgens niet betaald. In het geval dat u de bedragen niet in een keer kon voldoen, had u een betalingsregeling met ons kunnen treffen. Dit heeft u ook niet gedaan.

Om bovengenoemde redenen hebben wij daarom op 16 april de vordering overgedragen aan de deurwaarder. Dit is vervelend, maar helaas wel het gevolg van het niet voldoen van de nota's.

Ik wil u voor de toekomst wel adviseren om bij betalingsproblemen tijdig een regeling met ons te treffen. Dit kunt u doen via de volgende link: http://www.anderzorg.nl/web/Klantenservice/Betalen/Betalingsregeling.htm

Het is niet mogelijk om de vordering bij het deurwaarderskantoor 'terug te halen', omdat deze terecht is overgedragen. Wellicht kunt u met de deurwaarder ook een betalingsregeling treffen.

Met vriendelijke groet,

Janenko Clément Bakker
Webcare medewerker AnderZorg