user-98786 on 26 April 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Geen bereik in het gebied waar ik woon, moet het huis uit lopen en op het midden van de weg gaan staan om ontvangst te hebben.
Vaak extra kosten aan het einde van de maand zonder duidelijke reden.
Heb een 100 Belminuten/1000 SMS-bundel maar kan geen smsjes versturen
Directe ontbinding van het contract zonder verdere kosten.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
