My complaint:

Ongeveer een halfjaar geleden mijn defecte printer (die nog in de garantieperiode zat) ter reparatie aangeboden. Ik krijg geen reparatiestatus en ze reageren sporadisch op mijn klachten. Ze blijven het standaardmailtje versturen dat ik geduld moet hebben.

Ibood heeft een bizar slechte return policy. Voor mijn bedrijf ben ik voor het printen afhankelijk van deze laserprinter, maar ze laten op zich wachten. Belachelijk slechte service.

Desired solution:

Snelle afhandeling