My complaint:

Ik wist dat ik een kleine achterstand had bij eneco, maar ik heb maar een laag maand termijn, ik weet dat andere mensen een veel hoger maand termijn hebben, die van mij is dus 88 euro per maand.
Nu heb ik op 23-01 88 euro en 15 euro eenmalig betaalt achterstan december.
en op 27-02 ook 88 euro betaalt.
Nu krijg ik een aanslag ; let op.
88 euro voor 10-02 ( voorschot nog niet betaalt )
88 euro voor 10-03 ( voorschot nog niet betaalt )
15 euro eenmalig voor 14-02
15 euro eenmalig voor 16-03
50 euro eenmalig voor 06-04
——————————–
totaal 256 euro
Hier komt nu ook nog eens boven op DAS incasso kosten voor 100 euro
—————————————
totaal 357,01 euro
te betalen voor 30 april
Terwijl wij hier over orgineel een achterstand van 2 maanden praten en orginele note bedrag van 176 euro.
dan vind ik het bedrag van 357 euro buiten alle proporties in verhouding

Desired solution:

De incasso kosten van 100 euro erafhalen van DAS en dan ben ik bereid direct de 256 euro te betalen.