My complaint:

Ik kan op dit moment niets versturen en niemand bellen. er staat wel dat er gebeld is maar daar klopt niets van. Ik las net op jullie site dat ookal kan een sms niet verzonden worden moet ik toch betalen, dat is toch niet normaal dat ik moet betalen voor jullie fouten?

MIjn hoofdvraag is: wanneer word die storing opgelost?

Desired solution:

dat het opgelost word