My complaint:

Leuk….

Wil Abonnement op zeggen, heb al proberen te bellen, kom niet verder als dat stomme 0800 nummer….
Me simkaart werkt niet meer, smsjes kwamen niet aan of werden niet verzonden (jh miss 3 of 4 dagen later….:S)
heb nu genoodzaakt een prepaid telefoon moeten kopen om nog bereik baar te zijn….

wat ik wou mailen naar simpel:
Hallo,

Ik zou Graag mijn Abonnement op willen zeggen, omdat De simkaart het niet meer doet, ik heb nu een nieuwe beltegoed telefoon aangeschaft om toch bereikbaar te zijn.
maar dat vind ik ook voor mijn gevoel een stuk makkelijker werken dan het abonnement dat ik nu hier heb.

Had al een mail gedaan over het opzeggen van het abonnement heb er alleen geen reactie op terug gekregen. Simkaart werkt niet meer sinds +/- 2 weken terug.

is het ook mogelijk om hem op te zeggen?
of het abonnement kleiner te maken?

groeten Ricky

Desired solution:

Dat me abonnement wordt opgezegd per direct!!