Complaint: Compressie sokken

user-99359 on 26 April 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 9 februari een paar compressiesokken besteld via groupon.
Ik heb wel betaald 27 euro 19.95 voor de sokken en 6.95 verzendkosten.
Maar ik krijg niets geleverd,
Ik heb nu al vier maal gebeld met groupon en de medewerkers vertellen me elke week het zelfde verhaal ik sta op een lijst en ik krijg de sokken volgende week geleverd!
Ik heb in het laatste telefoongesprek om restitutie gevraagd maar daar konden ze mij niet mee helpen!

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug!
Ik ben het vertrouwen in de levering ondertussen geheel kwijt en weiger ook op deze manier behandeld te worden!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of