My complaint:

Ook ik wil graag mijn ongenoegen uiten over de vreselijk slecht te openen melkpakken sinds er een nieuwe verpakking is gekomen! Ik lees de klacht hier heel veel maar ik lees nergens een antwoord van jullie? Gaan jullie wat doen met deze klachten? Als het nl. zo blijft stap ik liever over op een ander merk.

Desired solution:

pakken die wel makkelijk te openen zijn