ik krijg een kraslot bij een produkt wat ik koop bij iciparisxl maar als je dat kraslot wil activeren moet je wel eerst aankruisen dat de postcodeloterij je telefonisch mag benaderen als je dat niet wilt kan je niet je kraslot bekijken. ik voel me daardoor voor het blok gezet en heeft het niets te maken dat je een leuke prijs kunt winnen.
gewoon kijken of je een prijs hebt gewonnen of niet, zonder dat je eerst een ander bedrijf laat meedoen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by ICI Paris XL
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by ICI Paris XL
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that ICI Paris XL posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
In samenwerking met de Postcode Loterij hebben wij een prijzenpakket samengesteld voor de Kras & Win actie. Ter verduidelijking van deze samenwerking hebben wij het logo van de Postcode Loterij op de Kras & Win kaarten geplaatst. Om deel te kunnen nemen aan deze actie dient u toestemming te geven aan de Postcode Loterij opdat zij u eenmalig telefonisch mogen benaderen voor een vrijblijvend kennismakingsaanbod. Dit betekent dat u nergens toe verplicht bent, indien zij eenmalig contact met u opnemen. Deze voorwaarde vindt u terug op de achterzijde van uw Kras & Win kaart.
Wij stellen uw mening zeer op prijs en begrijpen de aard van uw klacht. Wij zullen uw feedback meenemen tijdens de evaluatie van deze actie.
Wij hopen u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
ICI PARIS XL
