My complaint:

Mijn klacht is dat ik een waardebon heb voor een horelovernachting in een fletcherhotel aan de kust;te boeken binnen 21 dagen.Mijn verbazing is dat vrijwel alle hotels aan de kust vol zitten in de maand mei!Behalve een datum op ma.14 mei in Burg Haamstede????
Hoe kan dit?Ik woon in Goes en zou graag wo/do gaan en niet zo heel ver hier vandaan…liefst in Sluis…..maar blijkt niet mogelijk!Weggegooid geld dan voor de bon???

Desired solution:

Meer kamers beschikbaar zijn voor zo'n waardebon want nu heb ik spijt dat ik hem geveild hebt!
Eerder altijd met veel voldoening gebruik gemaakt van vacantieveilingen.