Complaint: valentyns diner via croupon

user-99951 on 30 April 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb via croupon een valentyns diner besteld bij rest. de Harlekein maar de voucher die mij door croupon per E-mail werd verstrekt werd niet door het restaurant geaccepteerd
dus zelf mijn valentyns diner betaald dit gemeld aan croupon
met de vraag of zij mijn 32.00 euro aan hun betaald terug te storten met had antwoord van hun ja dat doen wij maar tot op heden nog niets terug gestort

Desired solution:

dat croupon op zijn vingers wordt getikt en het bedrag van 32.00 euro alsnog op mijn girorekening terug storten rek.nr 527574 t.n.v W. Feenstra

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of