My complaint:

Heb al meerdere malen gebeld en gemaild ,dat ik niet gebeld kan worden met deze simkaart .Wat voor mij het ergste in deze is is het feit dat ik een huizen hoge rekening krijg als ik de sim in mijn toestel plaats.
binnen 1 dag sim verwijdert.
Ondanks mijn herhaaldelijke verzoeken om hier iets aan te doen krijg ik helaas rekeningen waar ik geen gebruik van heb gemaakt.Ik zit in de bijstand kan me dit niet permitteren.
Er is mij indertijd ook nog gevraagd om lijstje met oplossingen nategaan.Helaas werkt tot op heden niets.
Ik loop reeds 3 maanden met het simkaartje in mijn portemonnee,dan nog verbaasd het mij dat ik een rekening van jullie krijg.Ik vraag me af of er een rechtzaak voor nodig is om dit op te lossen.Hoop dit keer als ik julklie nog serieus moet nemen als bedrijf,dit ook serieus opvatten.Dit soort grapjes kan jullie je bedrij f kosten.Hoop dat er dit keer wel naar behoren gehandeld wordt.

Desired solution:

Of een redelijk werkende simkaart en de bedragen voor verbruik terugbetalen en anders.Stoppen met het abonnement.